Впровадження електронної оплати призводить до збільшення доходу та відвідуваності магазинів в Україні. Про це з посиланням на дослідження компанії Visa повідомляє LIGA.net, інформує Комерсант український.
Під час опитування, проведеного аналітичним центром 4SiGHT Research & Analytics на замовлення Visa, досліджувався поточний стан інфраструктури цифрових платежів та їхніх переваг для малого бізнесу.
75% власників і керівників магазинів, які взяли участь в опитуванні, повідомили, що фіксують зростання доходу після впровадження цифрових оплат.
Згідно з результатами дослідження, 58% опитаних представників малого і середнього бізнесу почали приймати цифрові платежі протягом останніх двох років, а понад 80% бізнесів, які поки що приймають лише готівку, планують встановити POS-систему. Водночас 83% продавців, які приймають лише готівку, втрачали продаж через її відсутність у покупців.
Опитування також показало, що 56% торговців та 53% клієнтів віддають перевагу картковим платежам над готівкою. Цифрові платежі, зокрема карткові, асоціюються у продавців із більшою ефективністю, допомагаючи мінімізувати помилки в оплаті, скоротити час очікування та зменшити черги.
Опитування проводилося методом онлайн-інтерв’ю, у яких взяли участь 302 респонденти. Цільова група складалася з представників нанобізнесу, мікробізнесу і малого бізнесу.
В НБУ підтверджують лідерство безготівкових операцій
Кількість операцій з використанням платіжних карток, емітованих українськими банками та фінансовими установами, за 2024 рік становила 8 654,4 млн, а їхня загальна сума – 6 577,4 млрд грн. Про це свідчить аналіз НБУ статистичних даних за 2024 рік щодо операцій з платіжними картками.
Більшість операцій з платіжними картками в Україні були безготівковими. Так, в Україні та за кордоном здійснено 8 184,8 млн безготівкових операцій на суму 4 243,5 млрд грн.
Найпоширеніші операції – безготівкова оплата в торговельній мережі
Аналіз розподілу безготівкових операцій платіжними картками українських емітентів за їхніми видами свідчить, що у 2024 році найбільше операцій із використанням платіжних карток за кількістю та за сумою припадало на розрахунки в торговельній мережі. Це 73,4% та 46,8% відповідно.
Перекази з картки на картку за сумою становили 31,1%. Їхня кількість перебувала на рівні 8,2% від усіх безготівкових операцій.
Оплата товарів і послуг в інтернеті становила 13,6% за кількістю та 14,7% за сумою від усіх безготівкових операцій із платіжними картками.
Якою була сума однієї операції в Україні
У 2024 році в середньому одна операція становила:
у торговельній мережі – 330 грн (у 2023 році – 325 грн),
із переказу з картки на картку – 1 958 грн (1 972 грн),
з оплати товарів та послуг у мережі Інтернет – 561 грн (490 грн).
Що з платіжною інфраструктурою
За 2024 рік кількість платіжних терміналів у торговельній та сервісній мережах порівняно з 2023 роком збільшилася на 10,5% – до 496,6 тис. (із них 97,5% – безконтактні термінали). Це також перевищує кількість платіжних терміналів на кінець 2021 року – на 16,4%.
Тобто термінальна мережа в Україні за кількістю повністю відновилася від втрат першого року повномасштабного вторгнення та продовжує розширюватися.