Как выбрать турагентство и туроператора

За окном знойное лето, а это означает, что время ехать в отпуск. Все чаще и чаще, планируя свой отдых, мы останавливаемся на поездке заграницу. И в не зависимости от того, к чему больше лежит душа – поваляться на пляже с коктейлем в руке или повидать заморские края «галопом по европам» с рюкзаком за печами, нам нужны услуги турагентства и туроператора. Но как же выбрать надежного подрядчика, чтобы долгожданный отпуск прошел так, как мы того хотим?

В первую очередь, нужно разобраться, чем они отличаются. Туроператор занимается комплектацией туров (разрабатывает туристические маршруты, подбирает отели и авиабилеты, рассчитывает цены на туры) и потом продает их турагентствам.

Турагентство – это посредник между туроператором и туристом, которые непосредственно предлагает вам варианты отдыха. Некоторые туроператоры сами занимаются продажей путевок непосредственно туристам, но зачастую не во все страны и места. В то же время турагентство работает с несколькими туроператорами, благодаря чему может предложить разнообразные туры во все уголки мира. Именно поэтому услуги турагентств стали настолько популярны – их много, что позволяет иметь право выбора, они более гибки, благодаря чему вы можете получить предложение, идеально подходящее под ваши даты, предпочтения и материальные ресурсы. Но далеко не все компании профессиональны, более того, сейчас все чаще встречаются мошенники – компании-однодневки, которые продают несуществующие туры и попросту обманывают людей.

Поэтому выбор надежной компании - как туроператора, от которого зависит подбор, наличие билетов, мест, качества маршрута, обслуживание и поддержка на месте отдыха, так и турагентства, которое непосредственно бронирует и выкупает для вас пакет услуг, – залог хорошего и приятного отдыха. Если вы хотите, чтобы ваша поездка принесла максимум положительных эмоций на весь оставшийся год, подойдите к выбору компаний со всей ответственностью.

Как выбрать турагентство

В первую очередь, опросите знакомых и друзей. Это будет один из самых надежных источников для оценки и выбора той или иной компании. Таким образом, вы можете собрать огромное количество отзывов от людей, которые непосредственно пользовались услугами разных подрядчиков.

После этого почитайте отзывы в интернете, обратите внимание на сайт компании. Это поможет сложить полную картину о компании.

Обратите внимание на величину компании, наличие нескольких офисов, в том числе в других регионах. Это обезопасит вас от компаний-однодневок.

Большое значение имеет опыт работы компании на рынке. Это свидетельствует о надежности и возможности предотвращения рисков.

Обязательно придите в гости, пообщайтесь с менеджером. Помните, что турагент серьезной компании даст вам полную информацию о предложениях (с буклетами, ссылками, отзывами), поэтому не бойтесь задавать как можно больше вопросов.

Внимательно прочитайте договор, желательно возьмите его домой для консультации со своим юристом.

Уточните о наличии страховки. Изучите условия, наличие франшизы и сумму, которую она покрывает.

Сравните цены на туры с ценами в других компаниях. Они могут отличаться, но не кардинально. Если вам предлагают слишком дешевый тур, поинтересуйтесь у менеджера, почему (по сравнению с другими).

На что обратить внимание, останавливаясь на туроператоре

Когда вы определились, какому туристическому агентству доверить свой отпуск, обратите внимание на туроператора, услугами которого вам предлагает воспользоваться агент.

Разные туроператоры дают свои цены на тот или иной тур, но зачастую очень низкие цены означают экономию на качестве и надежности договоренностей. Существует риск, что в отеле не будет турагента и вам не к кому будут обратиться за помощью. Может меняться маршрут, трансфер, отель. Поэтому не искушайтесь на очень низкие цены, а проверьте информацию о компании, руководствуясь принципами выбора турагентства.

Большая вероятность того, что компания с многолетним опытом работы по всей Украине беспокоится о своей репутации, и не позволит огорчить своего клиента.

Будьте внимательны и отличного вам отдыха!